Ringkasan
Berbelanja di marketplace kami mudah dan aman. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan pembelian dari awal hingga pesanan Anda diproses.
Langkah 1 — Cari & Pilih Produk
- Buka beranda atau gunakan kolom Cari untuk menemukan produk
- Filter berdasarkan kategori jika diperlukan
- Klik produk untuk melihat foto, harga, stok, dan deskripsi lengkap
- Pastikan varian/jumlah sesuai kebutuhan sebelum menambahkan ke keranjang
Langkah 2 — Keranjang Belanja
- Klik Tambah ke Keranjang pada halaman produk
- Buka ikon keranjang di header untuk review item
- Ubah jumlah atau hapus item jika perlu
- Klik Checkout ketika siap membeli
Langkah 3 — Checkout & Alamat
- Login ke akun pembeli, atau lanjut sebagai tamu (guest) jika tersedia
- Isi data penerima: nama, telepon, dan alamat lengkap
- Pilih provinsi, kota, kecamatan, dan kode pos untuk perhitungan ongkir akurat
- Pilih kurir pengiriman yang tersedia
Langkah 4 — Pembayaran
Pilih metode pembayaran yang tersedia:
- Transfer bank — transfer sesuai total tagihan, lalu unggah bukti jika diminta
- Payment gateway — ikuti instruksi di halaman pembayaran (virtual account, e-wallet, dll.)
Pesanan akan diproses setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem atau tim kami.
Langkah 5 — Konfirmasi & Lacak Pesanan
- Simpan atau catat nomor pesanan yang muncul setelah checkout
- Pembeli login dapat melihat status di menu Akun → Pesanan
- Notifikasi email/WhatsApp (jika aktif) akan menginformasikan update status
- Nomor resi akan tersedia setelah paket dikirim
Tips Belanja Aman
- Beli hanya melalui situs resmi kami
- Periksa kembali alamat dan nomor telepon sebelum bayar
- Jangan transfer ke rekening di luar instruksi resmi checkout
- Simpan bukti pembayaran hingga pesanan diterima
Butuh Bantuan?
Jika mengalami kendala saat checkout atau pembayaran, kunjungi Pusat Bantuan atau hubungi customer service melalui email/WhatsApp di footer situs.